Gizlilik Politikası
Gizliliğiniz, NoteOCR'nin inşa edilme şeklinin temelidir. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı ve bunları nasıl koruduğumuzu açık ve anlaşılır bir dille açıklamaktadır.
Your data, your control
NoteOCR Inc. ('NoteOCR', 'biz', 'bizi', 'bizim') kişisel verilerinizi korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, noteocr.com adresindeki web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya platformumuzu, API'mizi ve ilgili hizmetlerimizi (topluca 'Hizmetler') kullandığınızda bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar. Bu politika Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), İsviçre Federal Veri Koruma Yasası (nFADP) ve geçerli diğer gizlilik yasalarıyla uyumludur. NoteOCR'yi kullanarak, bu Gizlilik Politikasında açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
§01
Biz Kimiz ve Veri Sorumlusu
NoteOCR Inc., kişisel verilerinizden sorumlu Veri Sorumlusudur. İsviçre yasalarına göre kurulmuş ve merkezi Zug, İsviçre'de bulunan bir teknoloji şirketiyiz. Hizmetlerimiz, yapay zeka destekli bir el yazısı OCR platformu, bulut tabanlı bir belge düzenleyici ve bir geliştirici API'si içerir. Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili sorularınız varsa, support@noteocr.com adresinden veri koruma iletişim noktamızla iletişime geçebilirsiniz. Verilerinizi şeffaf, yasal ve hak ettiği özenle işlemeye kararlıyız.
§02
Hangi Verileri Topluyoruz
Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek için gerekli olan minimum veriyi topluyoruz. Topladığımız veri kategorileri şunları içerir: (a) Hesap Bilgileri, kaydolduğunuzda adınız, e-posta adresiniz ve şifrelenmiş parolanız veya Google gibi OAuth sağlayıcıları tarafından sağlanan temel profil bilgileri; (b) Kullanım Verileri, hesabınızı desteklemek ve doğruluğu artırmak için işlenen sayfalar, kredi bakiyesi, dönüştürme geçmişi, oturum etkinliği ve özellik etkileşimleri; (c) Cihaz ve Teknik Veriler, IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, yönlendiren URL ve sunucu günlükleri ile çerezler aracılığıyla otomatik olarak toplanan genel coğrafi bölge (ülke veya şehir düzeyinde); (d) Ödeme Verileri, fatura ayrıntıları ve işlem kayıtları, yalnızca üçüncü taraf ödeme işlemcilerimiz (Stripe) tarafından işlenir. NoteOCR tam kart numaralarını veya CVV kodlarını asla saklamaz; (e) İletişim, sorularınızı çözmek için saklanan, bize e-posta veya destek formları aracılığıyla gönderdiğiniz mesajlar; (f) Yüklenen İçerik, OCR işlemi için yüklediğiniz belgeler, resimler ve dosyalar, Bölüm 4'te açıklanan katı işleme kurallarına tabidir.
Hesap bilgileri
Kimlik doğrulama ve hesap yönetimi
Kullanım verileri
Platform işlevselliği ve analitik
Yüklenen dosyalar
Yalnızca OCR dönüşümü
Ödeme kayıtları
Faturalandırma ve uyumluluk
İletişim
Destek ve çözüm
| Veri Türü | Amaç | Yasal Dayanak | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|
| Hesap bilgileri | Kimlik doğrulama ve hesap yönetimi | Sözleşme | Hesap süresi + 90 gün |
| Kullanım verileri | Platform işlevselliği ve analitik | Meşru menfaat | 24 aya kadar |
| Yüklenen dosyalar | Yalnızca OCR dönüşümü | Sözleşme | Dönüşümden sonra silinir |
| Ödeme kayıtları | Faturalandırma ve uyumluluk | Yasal yükümlülük | 7 yıl |
| İletişim | Destek ve çözüm | Meşru menfaat | 3 yıl |
§03
Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki yasal dayanaklarla, toplanma amaçları doğrultusunda kullanırız: (a) Sözleşmenin İfası, hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, sayfa kredilerinizi işlemek, belge dönüşümlerini gerçekleştirmek ve satın aldığınız Hizmetleri sunmak için; (b) Meşru Menfaatler, dolandırıcılığı önlemek, platform güvenliğini sağlamak, teknik sorunları çözmek ve ürünü iyileştirmemize yardımcı olan toplu analitikler oluşturmak için; (c) Yasal Yükümlülük, İsviçre ve AB'deki geçerli vergi, muhasebe ve düzenleyici gerekliliklere uymak için; (d) Rıza, istediğiniz zaman geri çekebileceğiniz isteğe bağlı ürün güncellemelerini ve özellik duyurularını e-posta ile göndermek için. Kişisel verilerinizi asla satmayız veya reklam amacıyla kullanmayız. Verilerinizi veri komisyoncuları, reklam ağları veya ticari profilleme için herhangi bir üçüncü tarafla paylaşmayız.
§04
Yüklediğiniz Belgeler
Yüklediğiniz belgeler en üst düzeyde gizlilikle ele alınır ve katı teknik kontrollere tabidir. Yüklenen tüm dosyalar aktarım sırasında TLS 1.3 ve bekleme sırasında AES-256 kullanılarak şifrelenir. Dosyalar izole edilmiş bilgi işlem ortamlarında işlenir; işleme sırasında hiçbir belge başka bir kullanıcının verileriyle karıştırılmaz. Bir dönüştürme işi tamamlandığında, kaynak dosya işleme sunucularımızdan otomatik olarak silinir. Dönüştürülmüş belgeleri NoteOCR kitaplığınızda saklarsanız, bunları manuel olarak silene veya hesabınızı kapatana kadar saklanırlar. İstediğiniz dönüşümü gerçekleştirmek dışında herhangi bir amaçla belgelerinizin içeriğine erişmiyor, bunları okumuyor, açıklamalar eklemiyor veya analiz etmiyoruz. Kritik bir nokta olarak, NoteOCR yüklediğiniz belgelerin içeriğini herhangi bir yapay zeka veya makine öğrenimi modelini eğitmek, ince ayar yapmak, değerlendirmek veya iyileştirmek için asla kullanmaz.
TLS 1.3 + AES-256
Encrypted end-to-end
Isolated Processing
No cross-user exposure
Auto-Deleted After Job
Source file gone immediately
§07
Uluslararası Veri Aktarımları
NoteOCR, Avrupa Komisyonu'nun yeterli düzeyde veri koruması sağladığını kabul ettiği İsviçre merkezlidir. Kişisel verileri AEA veya İsviçre dışında (örneğin, ABD veya APAC'taki bulut altyapısı) faaliyet gösteren servis sağlayıcılara aktardığımızda, verilerinizin AEA içinde olduğu gibi aynı düzeyde koruma almasını sağlamak için Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddelerine (SCC'ler) veya eşdeğer aktarım mekanizmalarına güveniriz. Hesap ayarlarınızdan tercih ettiğiniz veri işleme bölgesini (AB, ABD veya APAC) seçebilirsiniz. Varsayılan olarak, yeni hesaplar AB (Frankfurt) bölgesine atanır.
§08
Veri Saklama
Kişisel verilerinizi yalnızca bu politikada açıklanan amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Hesap Bilgileri, hesabınızın süresi boyunca ve kurtarma veya anlaşmazlık çözümüne izin vermek için hesap kapatıldıktan sonra 90 güne kadar saklanır, ardından kalıcı olarak silinir. İşlenmiş kaynak dosyalar, dönüştürme tamamlandığında otomatik olarak silinir. NoteOCR kitaplığınızda saklanan belgeler, siz onları silene veya hesabınızı kapatana kadar saklanır. Ödeme ve işlem kayıtları, İsviçre ve AB vergi düzenlemelerine uygun olarak 7 yıl süreyle saklanır. Destek iletişimleri 3 yıla kadar saklanır. Anonimleştirilmiş ve toplu analitik veriler, herhangi bir bireyi tanımlamadığı için süresiz olarak saklanabilir.
§09
Gizlilik Haklarınız
Verilerinize erişim
Yanlışlıkları düzeltme
Silme talebi
İşlemeyi kısıtlama
Verilerinizi dışa aktarma
Profillemeye itiraz
İzni geri çekme
Bulunduğunuz yere bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahip olabilirsiniz: Erişim Hakkı, hakkınızda tuttuğumuz tüm kişisel verilerin bir kopyasını talep etme; Düzeltme Hakkı, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme; Silme Hakkı, saklanması için geçersiz kılınan yasal bir dayanak olmadığında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme; Kısıtlama Hakkı, bir anlaşmazlık çözülürken verilerinizi nasıl işlediğimizi sınırlamamızı talep etme; Taşınabilirlik Hakkı, verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir formatta alma; İtiraz Hakkı, profilleme dahil meşru menfaatlere dayalı işlemeye itiraz etme; Rızayı Geri Çekme Hakkı, önceki işlemleri etkilemeden e-posta iletişimleri için rızayı istediğiniz zaman geri çekme. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için, konu satırına 'Gizlilik Talebi' yazarak support@noteocr.com adresine e-posta gönderin. 30 gün içinde yanıt vereceğiz. Ayrıca yerel veri koruma makamınıza şikayette bulunma hakkınız da vardır.
§10
Güvenlik Önlemleri
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imhaya karşı korumak için tasarlanmış teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu önlemler şunları içerir: saklanan tüm dosyalar ve hesap verileri için beklerken AES-256 şifrelemesi; aktarım halindeki tüm veriler için TLS 1.3 şifrelemesi; her belge işleme işi için izole edilmiş bilgi işlem ortamları; kişisel verilere şirket içi erişimi kesin bir 'bilmesi gerekenler' temeline göre sınırlayan rol tabanlı erişim kontrolleri; düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri; ve işlem tamamlandıktan sonra kaynak dosyaların otomatik olarak silinmesi. Bu önlemlere rağmen, internet üzerinden iletim veya elektronik depolama yöntemlerinin hiçbiri %100 güvenli değildir. Haklarınız ve özgürlükleriniz için risk oluşturan bir kişisel veri ihlalinden haberdar olursak, GDPR'nin gerektirdiği şekilde 72 saat içinde sizi ve ilgili denetleyici makamı bilgilendireceğiz.
§11
Çocukların Gizliliği
NoteOCR, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. 13 ila 18 yaş arasındaki kullanıcıların, Kullanım Koşullarımızda belirtildiği gibi Hizmetlerimizi kullanmadan önce ebeveyn veya vasi izni alması gerekir. Eğer bir ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun sizin izniniz olmadan NoteOCR'ye kişisel veri sağladığına inanıyorsanız, lütfen support@noteocr.com adresinden bizimle iletişime geçin. Bu tür verileri derhal araştıracak ve sileceğiz. Reşit olmayanlara bilerek kişiselleştirilmiş içerik veya reklam sunmuyoruz.
§12
Bu Politikadaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki, teknolojimizdeki, yasal gerekliliklerimizdeki veya diğer operasyonel nedenlerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, kayıtlı kullanıcıları e-posta ile bilgilendirecek ve bu sayfanın üst kısmındaki 'Son Güncelleme' tarihini güncelleyeceğiz. Ayrıca, önemli değişikliklere dikkat çekmek için platform içinde bir başlık da görüntüleyebiliriz. Herhangi bir revize edilmiş Gizlilik Politikasının yürürlük tarihinden sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu politikayı periyodik olarak incelemenizi öneririz. Bu politikanın önceki sürümleri istek üzerine mevcuttur.
§13
İletişim ve DPO (Veri Koruma Görevlisi)
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili sorularınız, endişeleriniz veya istekleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin. Gizlilikle ilgili tüm soruları derhal ve iyi niyetle çözmeye kararlıyız. Ayrıca çözülmemiş endişeleri bir denetleyici makama iletme hakkına da sahipsiniz. İsviçre'de bu, Federal Veri Koruma ve Bilgi Komiseri'dir (FDPIC). AB'de iseniz üye devletinizdeki veri koruma kurumuyla iletişime geçebilirsiniz.
Gizlilik soruları veya veri talepleri?
Ekibimiz gizlilikle ilgili tüm soruları kişisel olarak ele alır. Verilerinize erişmek, bunları düzeltmek veya silmek isteyin veya sadece bir sorunuz olsun — GDPR'nin gerektirdiği gibi 30 gün içinde yanıt veriyoruz.
Gizlilik ekibimize e-posta gönderin
support@noteocr.com
© 2026 NoteOCR Inc. · All Rights Reserved · Governed by Swiss Law & GDPR
