Privatlivspolitik

NoteOCR Inc. er den dataansvarlige, der er ansvarlig for dine persondata. Vi er en teknologivirksomhed stiftet i henhold til schweizisk lov med hovedkvarter i Zug, Schweiz. Vores Tjenester inkluderer en AI-drevet OCR-platform til håndskrift, en cloud-baseret dokumenteditor og et udvikler-API. Hvis du har spørgsmål til, hvordan vi håndterer dine persondata, kan du kontakte vores kontaktpunkt for databeskyttelse på support@noteocr.com. Vi er forpligtet til at håndtere dine data gennemsigtigt, lovligt og med det omhu, de fortjener.

Vi bruger kun dine persondata til de formål, de blev indsamlet til, på følgende juridiske grundlag: (a) Opfyldelse af kontrakt, for at oprette og administrere din konto, behandle dine sidekreditter, udføre dokumentkonverteringer og levere de Tjenester, du har købt; (b) Legitime interesser, for at forhindre svindel, opretholde platformsikkerhed, løse tekniske problemer og generere aggregerede analyser, der hjælper os med at forbedre produktet; (c) Retlig forpligtelse, for at overholde gældende skatte-, regnskabs- og lovkrav i Schweiz og EU; (d) Samtykke, til at sende valgfrie produktopdateringer og annoncering af nye funktioner via e-mail, som du til enhver tid kan trække tilbage. Vi sælger aldrig dine persondata eller bruger dem til reklameformål. Vi deler ikke dine data med datamæglere, annoncenetværk eller nogen tredjepart til kommerciel profilering.

Vi bruger et minimalt sæt cookies og lignende teknologier til at drive og forbedre vores Tjenester. Strengt Nødvendige Cookies er essentielle for at godkende din session og holde dig logget ind, disse kan ikke deaktiveres. Funktionelle Cookies husker dine præferencer såsom sprog og tema. Analyse-cookies (valgfrit) hjælper os med at forstå, hvordan sider bruges på et aggregeret niveau, så vi kan forbedre produktet. Vi bruger privatlivsrespekterende analyser og indsætter ikke tredjeparts reklamecookies eller tværgående sporingspixels af nogen art. Du kan administrere dine cookie-præferencer til enhver tid gennem dine browserindstillinger eller vores in-platform cookie-banner. Deaktivering af valgfrie cookies vil ikke påvirke din evne til at bruge de centrale Tjenester.

Vi deler persondata med et begrænset sæt betroede tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive vores platform, og kun i det nødvendige omfang. Disse omfatter: (a) Stripe, betalingsbehandling, underlagt PCI-DSS overholdelse; (b) Google OAuth, valgfri login-godkendelse; (c) Cloud-infrastrukturudbydere, krypteret serverlagring og compute, tilgængelig i US-East (N. Virginia), EU (Frankfurt) og APAC (Singapore) regioner; (d) E-mail-levering, transaktionelle og notifikations-e-mail-tjenester. Alle tredjepartsdatabehandlere er bundet af databehandleraftaler (DPA'er), der forbyder dem at bruge dine data til noget andet formål end den tjeneste, de leverer til os. Vi overfører ikke persondata til tredjeparter til markedsføring, profilering eller noget kommercielt formål ud over driften af Tjenesterne.

NoteOCR har hovedkvarter i Schweiz, som Europa-Kommissionen anerkender som havende et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse. Hvor vi overfører persondata til tjenesteudbydere, der opererer uden for EØS eller Schweiz (for eksempel cloudinfrastruktur i USA eller APAC), baserer vi os på Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC'er) eller tilsvarende overførselsmekanismer for at sikre, at dine data modtager samme beskyttelsesniveau, som de ville i EØS. Du kan vælge din foretrukne databehandlingsregion (EU, US eller APAC) inden for dine kontoindstillinger. Som standard tildeles nye konti EU-regionen (Frankfurt).

Vi opbevarer kun dine persondata, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik. Kontooplysninger bevares, så længe din konto er aktiv, og i op til 90 dage efter kontolukning for at muliggøre gendannelse eller tvistbilæggelse, hvorefter de slettes permanent. Behandlede kildefiler slettes automatisk efter afsluttet konvertering. Dokumenter, der er gemt i dit NoteOCR-bibliotek, bevares, indtil du sletter dem eller lukker din konto. Betalings- og transaktionsregistreringer opbevares i 7 år i overensstemmelse med schweiziske og EU-skatteregler. Supportkommunikation opbevares i op til 3 år. Anonymiserede og aggregerede analysedata kan opbevares på ubestemt tid, da de ikke identificerer nogen enkeltperson.

NoteOCR er ikke rettet mod børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst persondata fra børn under 13. Brugere mellem 13 og 18 år skal have samtykke fra en forælder eller værge, før de bruger vores Tjenester, som angivet i vores Servicevilkår. Hvis du er en forælder eller værge og mener, at dit barn har givet persondata til NoteOCR uden dit samtykke, bedes du kontakte os på support@noteocr.com. Vi vil straks undersøge og slette enhver sådan data. Vi serverer ikke bevidst personligt indhold eller annoncering til mindreårige.

Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis, teknologi, lovkrav eller af andre operationelle årsager. Når vi foretager væsentlige ændringer, vil vi underrette registrerede brugere via e-mail og opdatere 'Sidst Opdateret' datoen øverst på denne side. Vi kan også vise et banner inde på platformen for at gøre opmærksom på væsentlige ændringer. Din fortsatte brug af Tjenesterne efter ikrafttrædelsesdatoen for enhver revideret Privatlivspolitik udgør din accept af disse ændringer. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik med jævne mellemrum. Tidligere versioner af denne politik er tilgængelige efter anmodning.

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne Privatlivspolitik eller måden vi håndterer dine persondata på, bedes du kontakte os. Vi er forpligtet til at løse alle privatlivsrelaterede henvendelser hurtigt og i god tro. Du har også ret til at eskalere uløste bekymringer til en tilsynsmyndighed. I Schweiz er dette Forbundskommissæren for Databeskyttelse og Information (FDPIC). I EU kan du kontakte datatilsynsmyndigheden i din medlemsstat.